在面试中回答问题的礼仪

在面试中回答问题的礼仪

(1)把握重点，简捷明了，条理清楚，有理有据。

一般情况下回答问题要结论在先，议论在后，先将自己的中心意思表达清晰，然后再做叙述和论证。否则，长篇大论，会让人不得要领。面试时间有限，神经有些紧张，多余的话太多，容易走题，反倒会将主题冲淡或漏掉。

(2)讲清原委，避免抽象。

用人单位提问总是想了解一些应试者的具体情况，切不可简单地仅以“是”和“否”作答。应针对所提问题的不同，有的需要解释原因，有的需要说明程度。不讲原委，过于抽象的回答，往往不会给主试者留下具体的印象。

(3)确认提问内容，切忌答非所问。

面试中，如果对用人单位提出的问题，一时摸不到边际，以致不知从何答起或难以理解对方问题的含义时，可将问题复述一遍，并先谈自己对这一问题的理解，请教对方以确认内容。对不太明确的问题，一定要搞清楚，这样才会有的放矢，不致答非所问。

(4)有个人见解，有个人特色。

用人单位有时接待应试者若干名，相同的问题问若干遍，类似的回答也要听若干遍。因此，用人单位会有乏味、枯燥之感。只有具有独到的个人见解和个人特色的回答，才会引起对方的兴趣和注意。

(5)知之为知之，不知为不知。

面试遇到自己不知、不懂、不会的问题时，回避闪烁，默不作声，牵强附会，不懂装懂的做法均不足取，诚恳坦率地承认自己的不足之处，反倒会赢得主试者的信任和好感。

求职面试基本礼仪

一.求职面试入坐姿势

1、坐姿包括坐姿和坐定的姿势。如果面试官让你坐下，你不用故意客套地说：“您先坐。”神态保持大方得体即可。入座时要轻而缓，不要发出任何嘈杂的声音。面试过程中，身体不要随意扭动，双手不应有多余的动作，双腿不可反复抖动，这些都是缺乏教养和傲慢的表现。有些人因为紧张，无意识地用手摸头发、耳朵、甚至捂嘴说话，虽然你是无心的，但面试官可能会因此而认为你没有用心交谈，还会怀疑你话语的真实性。

2、不同性别，对于面试就座时的礼仪要求也不同。男性就座时，双脚踏地，双膝之间至少要有一拳的距离，双手可分别放在左右膝盖之上，若是面试穿着较正式的西装，应解开上衣纽扣。

3、女性在面试入座时，双腿并拢并斜放一侧，双脚可稍有前后之差，如果两腿斜向左方，则右脚放在左脚之后;如果两腿斜向右方，则左脚放置右脚之后。这样对方从正面看双脚是交成一点的，腿部线条更显修长，也显得颇为娴雅。若女性穿着套裙，入座前应收拢裙边再就坐，坐下后，上身挺直，头部端正，目光平视面试官。坐稳后，身子一般占座位的2/3，两手掌心向下，自然放在两腿上，两脚自然放好，两膝并拢，面带微笑保持自然放松。

二.面试交谈，距离礼仪

职场面试人员进入面试室，一坐下来就习惯地将椅子往前靠。由于这位面试官非常亲切，面试者慢慢变得轻松起来，开始讲述自己对这份工作的向往，说到激动的地方，就不由自主将身子探得更近了。看着兴奋演说、唾沫横飞的面试者，面试官似乎有些尴尬，而此时的面试者已经失礼了。

交谈的目的是为了与别人沟通思想，要做到愉快地交谈，除了要注意说话的内容外，还应注意与主考官保持一定的距离，这样才能让对方听得清楚、明白。西欧一些国家从卫生角度研究出，人说话时，可产生170左右个飞沫，可飘扬1米远，最远达1.2米，咳嗽时能排出460左右个飞沫，最远可喷出9米远，就更别说打喷嚏会产生多少病菌了。也就是说，保持适当距离交谈，也是对别人的礼貌。

1.保持距离合乎礼仪

从礼仪上说，说话时与对方离得太远，会使对方误认为你不愿向他表示友好和亲近，这显然是失礼的。但是如果离得太近交谈，一不小心就会把口沫溅在别人脸上，这是最尴尬的。因此，从礼仪角度来讲，一般与主考官保持一两个人的距离最为适宜。这样做，既让对方感到亲切，同时又保持一定的“社交距离”，在人们的主观感受上，这也是最舒服的。

2.保持距离交谈更有效

在求职面试中，人作为一个整体形象，双方交谈传递信息，不仅凭借语言，而且还要依赖身体语言来发挥魅力，如手部动作、表情变化等。美学原理告诉我们，距离能产生美。说明距离在交谈中还是能起到一定作用的。面试时选择一个最佳位置和最佳距离，才能够更好地发挥。

面试交谈时，无论是从卫生角度还是从文明礼貌角度来考虑，都应该与人保持一定的距离，这样，有利于大家的身体健康，对双方都是有利的。倘若交谈时忽然想打喷嚏、清喉咙，要转过身“行事”，最好是取出手帕或餐巾纸捂住口，做过之后要表示歉意。

三.礼貌起身，离开有礼

面试交谈完后，要礼貌起身。起立的动作最重要的是稳重、安静、自然，绝不能发出任何声音。入座通常由左边进入座位，起立时可由左边退出。一般我们坐椅子时，有上座的专门规定，进入房间可由左边开始坐，站立时也要站在椅子的左边，无论是就坐还是起身都不要发出任何声音。

职场人必备的素质

一、道德品质

一个想要真正发展起来的企业，对于自己的员工道德品质要求也是非常高的，如果一个人不具有良好的道德品质，那他在一个企业中肯定就不会得到重用。

一个具有良好道德品质的人，说明他在一些原则问题上能够坚守原则，就在公司看来就是一个能够承担起责任的人，对于这样的人才能够委以重任。

如果一个人没有基本的道德品质，那可能公司在面临困难的时候他也会忘记自己的原则，只为自己的利益所考虑。所以很多企业在面试员工的时候，也是非常看重道德品质这方面的。

二、敬业精神

在职场上最不能够得到重用的员工，就是那种喜欢投机耍滑的人。工作就是工作，如果一个人缺乏足够的敬业精神，那他在工作上就是不够专业的，也会给人带来一种不好的感觉。

特别是一些企业领导在看到自己的员工没有敬业精神的时候，会觉得特别烦，可能心里只有一个念头，那就是把他开除。

所以一个专业的职场人必须有足够的敬业精神，为自己的工作付出努力。拥有绝对敬业精神的人才，能够在工作上投入百分之百的努力，这对一个公司的发展是至关重要的。

三、应变能力

随着现在90后大军加入到职场中来，由于企业注入了更多新鲜的血液，年轻人的思想大部分都是比较新奇的，这对企业的发展具有良好的推进作用。而在职场中也需要一个人具有比较好的应变能力，能够及时的对突发情况作出反应。

这样能够最大效率最低损失的解决企业面临的问题，应变能力比较强的员工在职场中也更容易受到重用。特别是一些企业在面临突发问题的时候，只知道墨守成规的人往往就会被淘汰。

四、团队意识

大部分能够将自身企业发展壮大的他们都是非常注重团队意识的，在职场上绝对不是一个人的单打独斗，英雄主义是不可取的。人与人之间的合作能够提高做事的效率，所以在企业看来自己的员工必须具有足够的团队意识。

一个人的能力突出并不能代表什么，整个团队的优秀才能够为这个企业带来更大的利益。许多刚刚进入职场的人，他们可能个人主义比较严重，总是觉得自己能力比较强，所以不愿意与别人合作，但这其实是企业最忌讳的事情。想要获得长足的发展，提高自己的团队意识是非常重要的。

五、文化认同

每个公司都非常注重自己的企业文化，所以如果员工对公司的企业文化非常认同的话，也会在公司中获得足够的存在感。这是培养员工对企业忠诚度的一种方式，在很多企业领导人看来

如果员工没有足够的文化认同感，可能就说明这个员工并不适合这家企业，毕竟道不同，不相为谋。如果员工无法融入到企业文化中，就没有办法对企业做出最大化的贡献，在职场中能力非常重要，文化认同感也是非常重要的。

六、创新思想

创新和创造是两个不同的概念，创造实在没有的基础上出现一种新的事物，而创新是在原有的条件下做出改善和发展。对于一个已有的企业来说，如果员工具有比较好的创新思想，对这个企业都是非常有益的。

但是如果员工的思想都是陈腐老旧，不思进步，那这样的员工对于企业来说可用性并不大。有足够创新思想的人，在企业中更容易得到重用，毕竟企业需要发展就需要不断的创新。

职场上应该要注意的事情

1、少说多做，周围会有许多人通过种种方法了解你，其中有善意的，也有不怀好意的，初入职场把自己搞得神秘点没坏处;

2、抓紧时间了解一下公司的组织结构，某某人和某某人是死对头，某某人是BOSS的亲戚这种事一定要搞清楚，不然一句话说错，死都莫名其妙。

3、在你熟悉工作及了解了老板的脾气前，躲他远一点，一是防备办错事说错话，二是防备有人因妒生恨。

4、不要越级汇报工作，只对自己的直接领导负责。

5、说话事实求事，不要养成吹牛的习惯，

6、不要急于表现自己的工作能力，时间会证明一切，急于表现自己会给自己树立不必要的对手;

7、不要急于交朋友，职场不是大学，利益相关，对任何人都不要毫无保留的展现自己;

8、不要附和别人说的老板的坏话，这种时候一笑而过是最好的处理办法。

9、“择其木者得栖良木，择其君者得遇明君”，对于不理想的工作不要强迫自己去做。

10、永远记得一句话“占小便宜吃大亏”，不要自作聪明，职场老手的眼睛都是雪亮的。

职场工作的特点

1、条理清晰，逻辑清楚

说话办事能快速抓住关键点，梳理出一、二、三，条理清晰，丝毫不含糊。交流时能够清楚地让同事和领导抓到讲话的重点内容，做事时能够按照自己的节奏一步步进行，具有较好的逻辑思维能力，高效的完成工作任务，明确所要达到的目标。

2、主动思考问题和解决问题

面对一个有难度的新任务，通常会主动思考这事怎么才能做的了、应该怎样把这件事做好，具备独立解决问题的能力，把每一项工作都当作是自己完成的最终作品，不拖沓。

3、善于向他人求助

不懂就问是解决问题最简单的方法之一，要清楚自己所不擅长、不能胜任的事情，善于从别人那里获得帮助，这是最直接、最有效能够提升自己能力的方法，当能够集合他人的长处和自己的优势时，才算是突破自己。

4、三思而后行

不会经常与人争辩，嘴上多饶人，做什么事情都三思而后行，不冲动、不莽撞，给凡事留有余地，不赢口舌之快。

5、与工作谈恋爱

人是感情动物，只有打心里爱一件事，才会将这件事完成得更漂亮。职场高手会把工作当成自己的兴趣，时时刻刻保持初心，更有动力地过职场生活。

6、面对突发情况，随机应变

在职场中面对突发情况的时候非常多，也许在汇报一项工作时就会产生很多差错，所以无论在面对什么样的情况的时候，都有条不紊地指挥，结合当下的情况，用最快的速度做出有利于自己的决策。

7、未雨绸缪，目光长远

用简单的话来说，职场高手通常都会在自己的工作上准备planB。把第二方案作为自己的备选方法，这样的人能够以不变应万变，自己填补漏洞，想到任何有可能发生的事情，确保任何事情在经手自己的时候都万无一失。

8、处理好人际关系

高情商的职场高手通常既能够收到下属的尊重，还能收到上司的信赖和身边同事的认可，这样子的人在日后做任何事情的时候都会非常顺利。所以在职场上也不要只顾着埋头苦干，也要懂得与身边的人互动，善于交际，这样才能处理好人际关系，将人脉为自己所用。