人事专员如何做职业规划
导语:人事专员的工作有前途吗?如何为自已做职业规划?
首先,思考以下三个问题:
你了解你性格的优势与劣势吗?
列出你的职业目标(未来3-5年)
列出你在HR职业发展中您遇到的难题与瓶颈?
总结:人其实迷茫是很正常的,但是一直迷茫、没有方向感就挺可怕的。有很多人看到别人婚姻幸福美满、工作顺利把这一切都归于命运。但是你要想想为什么好运都落了别人的身上而不是你的身上。而机会往往只留给那些时刻在准备着的人。
不知道从何时起,开始对7这个数字情有独针。把7字比作一个轮回,爱情与婚姻里有7天之痒,而对于一个人的一生来讲,7年何尝又不是一个人职场地位的洗牌呢?如果把人这一辈子以7年为临界点。3*7=21岁,这21年大部分人都差不多,都在接受教育。那22岁至28岁是一个人一生中的一个拐点,这7年的沉淀与累积决定了了你下一个7年的生活质量。而在21岁至28岁期间你的
1、职业规划:
工作3年、5年、7年、10的职业规划是什么?
这里有几个问题你是要去问自已的,你是适合走专业的路线还是管理的路线?
专业的路线,比如说6大模块某一个模块的高手
拿培训师来说:当你想要成为一个专业的培训师时,你的开发课件的能力、控场的能力、快速学习的能力都是要具备的。
管理的路线,比如去学习分店的运营,去酒店做一个管理者你就要懂得财务、人事、运营、公关等相关的领域。如果这些你都不懂,还是回到人力资源上,你要懂得识人与用人!
2、家庭规划:
最近放假贵州卫视一个选秀的节目《非常完美》,有没有同事也看过这个节目。我为什么要提到这个节目呢?这个里面有很多男女嘉宾的告白,很多情境看的时候心都会很陶醉。假设一下,当我们18-19岁不懂爱的年纪,有一个男孩子向自已表白了,那一刻是心动了,但是相爱容易相守难。
1. 就比如:两个性格接近的人,在生活里一定会有问题。他们相爱,想要生活下去,必然有个人需要做出巨大的牺牲,这种牺牲包括性格的改变、容忍、妥协和自我折磨。很多人在面对这些抉择时,往往会问:为什么牺牲的人是我?为什么不是对方?答案只有一个:因为爱。有些事就那么简单。不爱就顽固,爱就妥协。
举个例子:我测试的9型人格3号是一个能量场很强的一个型号,如果两个3号在一起生活,他们有着同样的内心世界,他们都需要舞台需要光芒,如果一方要求另外一方说你在家给我做贤妻良母吧,男主外女主内,如果这个女人为了爱妥协了,但是你越来会发现其实这个女人是不快乐的,她在家里会变得郁郁寡欢,会变得很神经质。因为答案只有一个:她的内心和她的行为不致,她的内心渴望舞台、渴望绽放。
其实一个人要一段婚姻,如果要幸福美满,最好找到一个内心世界是互补的人。就比如说我:我是一个缺乏力量感的人,这个和自已的原生家庭有很大的关系,我小的时候和父亲的联结不够,如果你找对了一个人,这种小时候童年的封印在一段婚姻中你可以慢慢的修复。让自已更加的完善,我的另一位呢,恰恰和我相反,他是一个内心很有力量感的8号,他和3号一样,能量场很强,就是站在那里,不说话也会有一种威严感。8号的内心世界里面,缺乏一种很温柔的气息在里面。两个人如果能彼此的欣赏、彼此接纳对方身上给自已带来的正能量。这是一件很圆满的事情。
所以说你要了解你自已身上缺少什么?你需要修复什么?找到对的人,你的家庭才会幸福。
3、个人成长规划:学习什么?如何学习?如何使自已越来越职业化和专业化?
我大学的专业学的是信息管理的,但是工作一年之后,我坚定了走人力资源这条道路时,08年我就义无反顾的去参加了专业人力资源培训班,通过了助理人力资源师。当然,目的有两个:
一是让自已可以得到系统化的学习,二是可以结识行业内的高手。
其次是多看专业的书,多实践。
4、个人理财规划:
这个大家一样要学会,我觉得工资可以分为四部分:一部分是不动资金 二部分是孝敬父母用的资金 三部分是投资用的 四部分是生活基本开支。
有很多人会说:我的工资就那么一点点,我不知道我的工资流向哪里的?我建议你最好有那理财的理念。可能结完婚的人对这个深有感触。
5、理想规划
就是去做自已想做的事情,而不要受到时间和金钱还有健康的限制。
那到底是什么阻碍了一个人的职业发展呢?
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个人认为有5点:
个人的成长轨迹:过去的学习和经历。就像你大学毕业出来,22岁至28岁的这7年的沉淀与累积决定了你29-35岁这个阶段的生活品质。如果你在22-28岁的累积不够,那人生的转折点出现的时候,你还要花下一个7年为36-42岁做沉淀。孔子说三十而立,四十不惑,五十而知天命。所以说:人三十岁之前,不可以再犯方向性的错误!你应该要想清楚我是谁,我要去哪里?我将要成为一个什么样的人?我要过什么样的生活,人到了三十岁以后,要靠经验养活自己下半辈子!
人格特质:性格决定命运(参考性格测试题),我想说一句话:一个人会有很多种行为,但是只会有一个内心。等下有个分享再和大家一起探讨。
爱好与特长:就是干这块的料,不用太努力可以做得很棒。这里所说的就是天赋,就像你不用太努力也可以做得很好的事情。就比如说做培训前期的研究、写制度与流程,从小到大的文学天分我就比一般的同事要内行,那这就是一个特长。
智商与情商:智商决定了深度,情商决定了广度
****:如果一个人对一份职业没有激情,很难有大的作为。就是说你对一份工作你一定要热爱它,如果你只是保持着养家糊口的态度去做一份工作,那多年以后,你的职业生涯化一个句号时,这份工作还是一份养家糊口的工作。
学习:学习让你越来越自信,越来越优秀。现在全球在提倡学习型企业、学习型家庭等。
不管你在学校里面多优秀,如果你出来之后停滞不前,那么你也会在时代的面前处于一个落伍的姿态。
环境:环境会影响一个人的眼界,你的身边有什么样的朋友、什么样的同事、什么样的家庭决定了你的思维模式。不要认为环境的影响力,它是潜移默化润物细无声到你的骨子里的。像我们每个人平均管理10来家店,有很优秀的管理者,也有一塌糊涂的管理者。我们在做总结时,一定要汲取精华,去其糟粕。
很多时候,限制我们职业发展的瓶颈是我们自身**格的伸缩**,而非专业水平。那我这里重点的讲一下:决定了一个人职业发展的长度与宽度的其实是两个点:
一个是人格特质、一个是爱好与特长。
下面我们来探讨一下:
探讨:性格可以改变吗?
案例:怎么才能变得勇敢
分享:个人成长经历
总结:一个人的性格是很难改变的,但是**格可以修炼。按照**格气质行为学来讲,人的**格大致分为9种,**格没有好与坏。但是**格里面的软肋可以通过自已不断的修炼得到修复。让自已越来越完整。
这里我用到了完整这样一个词,人没有出生之前,在胎盘里面是很与母亲完全连接的,当出生那一刻时把脐带剪断时,这是一个人第一次的分离,伴随着恐惧感、不安感随之而来。
哪怕是成年了,这个内在小孩也会伴随我们一生。人的第二次分离是****冠礼,就是我说的22-28岁这个阶段,这个时候要开始切掉从父那里汲取经济的来源,在社会上树立自已的地位,这是第二次与父母的分离。我们常常做有莫名的恐惧感、缺乏安全感。其实这种感受与生俱来,只要你觉察到它,并且去接纳它就好了。我是一个4号,内心会被很多莫名其妙的情绪牵引,在我不太明白我自已时,我是被情绪牵着鼻子走的,别人一句无意的话也会触动我让我生气,就像被情绪控制的一台机器。多年以后,经过不断的修炼,慢慢的去觉察到自已的内心时,4号
一、HR专员的能力要求与自我修炼
专业度:不怕问题,用最简单的办法快速解决问题
高情商:能和不同人沟通,处理好不同人际关系。这里还是要讲,不同的人行为可能为了组织的目标会一致,但是内心世界的渴望得到的认同和动机是一样的。
高“官商”:做人事的说话一定要谨慎,什么话该说,什么话不该说,要有一个度。
未雨绸缪:就是根据不同性格的店长说话.比如该分店的店长做事很拖拉,那你就要经常提醒,还有分店人的性格怎么样,存在哪里人事隐患,心里要有谱。
HR专员要掌握的几个度
和分店店长:不能太近,也不能太远,洞察店长想法,但必须给他足够权威
和分店的中层:既要有工作关系还得有私人关系
员工待遇和运营成本:员工抱怨薪资福利不好时,要站在分店的运营角度去考虑问题。
我跟分店的中层算过相关的数据,其实真正的你如果把各项成本比如员工薪酬、福利、公关费用、分店硬件设施成本、软件设施成本你都能做一个综合平衡时,你就会明白老板的思维是什么样的。
推动HR项目:把自已的工作当成是一个项目去营销,营销就要有手段和方法。这个过程当中,不能太强势也不能太弱势。
HR专员的自我修炼:
做HR一定要不断修炼自己的情商,不要抱怨,首先要做的,你就是要认识自已。人所有的问题,都是关系的问题。在所有的关系之中,比如你与同事之间,夫妻之间,父母之间等,你和你自己的关系最为重要。它是关系的总脐带。如果你处理不好和自我的关系,你的内心就不会安宁和幸福。当你能够很清楚的审视到自已身上存在问题时,你就知道我是一切的根源,外界出现障碍和阻力时你首先想到的是反省自已的一言一行,当你可以觉察到自已身上也会有不足时,你就会就会努力去学习让自已各个方面越来越完整,越来越好。同时对另外一个人你也会包容他。
因为你知道,对方的性格与习性的形成其实和他成长的环境、受教育的背景是有很大的关联的。这个时候,你会想到让自已的人格越来越完善,你只有用你的能量场和你的人格去影响他而非控制它。
二、HR专员的职业化与专业化
分店店长HR能力缺失的几种表现
分店员工高流失率
团队士气不高,员工抱怨很多
员工人均效率相比其他分店较低
留不住优秀员工,问离职原因,抱怨公司薪酬过低
下属被提拔的比例较低
和hr冲突,经常把各种问题抛给人力资源解决, 认为都是HR问题。
很多人包括我自已,其实很多时候都会把这一切归纳到店长的身上,我们会抱怨说:他真的是一无事处,什么都不懂,这个世界上怎么会有这么自负而无知的人。。。等等。
但是反过来我们想想,问题来临的时候,其实就是我们成长的时候,如果什么问题也没有了,那我们存在的价值又是什么?
当你能站在一定的高度,有一定的专业能力。去做好一个培训师、咨询师的服务。我相信不管你是不是在省友谊,我相信你去任何一家中型的企业,其实你都是可以挑起大梁的。
那如果碰到一个店长人事管理能力非常弱时我们要怎么办呢?
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1、梳理分店工作价值链,编写人事工作流程
2、找到合适的对接人,进行专业系统的培训
3、掌握目标分解技能,能够有效分配工作
4 、掌握与不同店长及员工的有效沟通技巧
5、 掌握教练技巧,能够有效辅导员工
6、掌握必要的人事知识,能够给店长提供相应的咨询
当你能够长久这么做时,我相信你的逻辑思维能力、培训能力、沟通协调能力、领导能力都会培养起来。没有人天生就会这会那,拥有很多的本龄,其实都是在实践当中去积累出来的。
当你可以有一天,遇神挡神,遇鬼杀鬼时,你就是职场上的白骨精了啊。
四、HR如何提升自已的专业能力
未来十年内最缺的专业领域HR,有一个官方的数据统计是这么说的
懂得在全球范围内寻访人才的招聘高手(选人)
懂得根据不同岗位激励要素设计薪酬的薪酬高手(宽带薪酬、技术工资 管理工资、年薪制等)
懂得课程规划和开发的培训高手。就像有一天有一个老总对你说周建强,我们公司到年底了,想给员工做一场职业规划的培训人数在100人左右。
那这个方案的培训需求分析要怎么写?
你做这场培训时是情景模拟还是讲授式等,在你的脑海里你都要有一个系统的思维框架。框架有了,你再往里面填充东西就很容易了。
懂得国家法律政策和仲裁规则的劳动关系高手(就像我们公司黎主管这样的,我看过黎写的邮件,老练但不失尊重与恭敬,这其实需要时间去沉淀才能做到这样的底蕴吧)
懂得影响力建设的企业文化高手(虽然说7天你会骂它这不好那不好,但是对个外界的企业文化还是做得很棒的)
懂得运营管理的HRM/HRD(这个就是懂人事又懂运营,做到这个高度你要付出很多努力,还需要机遇让你去施展)
懂得领导力建设的干部管理高手(我为什么要拿这个也当重点呢,抛开一家店的地理位置大家会发现分店一个普遍的问题,就是中层强,会店强,中层弱,会店弱。而你是否具备带干部的能力这也是相当有智慧的)
以上写的这么多条,我如果走专业的路线,做招聘、培训、还有员工关系应该是可以的,只不过这条道还刚刚的开始,需要自已不断的的让自已专业化和职业化。
成为优秀HR要做的几件事
以研究行业顶级公司为基点,比如星级酒店的的人力资源体系、海底捞的企业文化建设。
一个人最初走路、说话都是从模仿父母开始。先模仿渗透思维你才能去创新
系统思考,构建属于自己的HR系统体系。别人的东西毕竟是别人的,不是你自已的。所以你要零零散散杂七杂八的学习了很多知识之后,要学会思考,形成自已的东西。
不断的总结、不断的写心德,慢慢的属于你自已的东西就出来了。这点非常的重要,如果你刚毕业出来,你可以不断的总结工作当中的成功与失败,总结生活中的得与失,你一定是越来越好的。
敢于实践,所有的经历都来自于你自我的沉淀与总结
让自已快速成长的几种方法?
写文章,多总结出属于自已的东西;
大量看书,自学,开拓眼界,但一定要选好书;
多和圈里高手交流,听君一席话,胜读十年书;
建立HR框架结构:组织职位、聘用、绩效、薪酬、培训、干部管理等,通过参加系统培训学习;
实践,大量实践
顿悟:找到秘籍(优秀案例及流程)
闭关修炼,冲破玄关(顿悟)
今天我大概就讲这么一些,大家都