餐饮行业人员的职业规划
职业规划书在餐饮业个人的职业生涯发展中是必不可少的书面文件。做职业生涯规划要提早,职场上只有做了规划,才不会迷茫。以下是小编精心推荐的一些餐饮业的职业规划范文,希望你能有所感触!
餐饮业的职业规划范文篇1
初入大学就应该树立正确的职业生涯规划理念,大一就进行职业规划,从一开始就不走弯路。
大学一年级
1、上半期为适应阶段,我现在已初步适应了大学学习生活。我需要形成自己的学习方法,注重平时的进步,用期末考试检验自己的学习效果。此外与老师同学多多交流,积极参加讲座来拓宽视野。
2、由于闲暇时间较多,我加入了学校协会。为更好地完成接到的任务,我需要克服马虎习惯追求事事细心,我需要学习word与excel等办公软件来弥补这一短板,需要提高写策划及各种会议记录的能力。
3、下半学期更加重视英语学习,尤其重视听力练习与写作练习,力求在6月通过四级考试。
4、结交朋友同样是一个重要部分。与室友相处与大学生活息息相关,在这个过程中我要学会更包容理解他人,在寝室书写友谊佳话。我将增加与班级同学的交流,发挥一个班委成员在凝聚班级中的作用。
大学二年级
1、由于大二课程增多,课业压力增大,我计划投入更多时间到学习方面。因此我会有选择地退出学生社团,将更多精力放在专业课程的学习方面。
2、在上半学期12月有英语六级考试,因此我需要进一步提高自己的英语水平。在增大单词量、挺高听说能力、提高阅读能力与写作能力方面齐头并进,力求以高分通过六级考试。
3、大二时期我需要进一步扩大自己的交际圈,在大一朋友圈的基础上结识其它学院的同学,从不同学院人身上学习吸取不同的东西,更好地完善自己。
4、重视体育锻炼。这项应该贯穿大学四年生活,在这个承前启后的时期保持健康体魄有更为重要的意义。
大学三年级
大三要更多地考虑就业问题。参加招聘宣讲会,获得更多地就业信息与就业知识。
大学四年级
1、毕业论文,完成好本科阶段最后一项作业。
2、实习期间,要工作认真,多学多问,锻炼自己的实际操作能力。毕业前,提高求职技能,检验自己已确立的职业要求是否正确,前两年的准备是否充分;积极参加招聘活动,了解就业指导中心提供的用人需求,强化职业素养。
职业生涯规划结束语
第一,只有将自己的人生进行职业规划,我们才能拥有一块构建丰富多彩的心灵世界的奠基石,否则我们将永远也找不到人生旅途上躲避风雨的屋檐。
第二,当今社会真可谓是既激烈又残忍的社会。因此,我们要想在这样一个多元化的社会中拥有属于自己的一席之地,那么职业生涯规划自然成为在人生争夺战中不可缺少的有力武器。
第三,对于每个人而言,尽管生命都是有限的,但是不同的生命却有着不同的精彩,因为不同的人生有着不同的职业生涯规划。
餐饮业的职业规划范文篇2
人的一生大多时光在工作岗位度过,只有把工作做好,快乐工作,才有快乐人生。如果有幸可以担任本公司餐饮总经理,我将会在公司总经理督导下,负责做好餐厅的服务以及日常管理工作。 以下是我的工作计划及责任:
一、工作计划
1、餐厅内部管理方面:
(1).参与制定合理的餐厅年度营业目标,并带领餐厅全体员工积极完成经营指标。
(2).根据市场情况和不同时期的需要,与厨师长共同商讨并制定餐饮促销计划,并在实施过程中收集客人反馈意见加以改进。
(3).制定员工岗位职责和服务标准程序,督促、检查餐厅管理人员和员工按服务标准对客服务,不断提高服务质量和工作效率。
(4).抓好员工队伍建设,掌握员工思想动向,通过对员工进行评估、考核,为优秀员工提供晋升和加薪机会。
(5).安排专人负责制定员工培训计划,并组织员工参与各项培训活动,不断提高员工服务技能、技巧以及服务质量,提高工作效率。
(6).至少每月召开一次餐厅全体员工大会,分析、通报餐厅每月营运指标、收支情况,解决目前存在的问题;听取员工对餐厅内部管理和对外销售的意见及建议,让员工广泛参与餐厅的管理工作。
(7).与厨房密切配合,检查菜品出菜质量,并及时反馈客人意见,改进菜品质量,满足客人需要。
(8).建立餐厅物资管理制度,加强餐厅食品原料、物品的管理,以及食品原料、物品的领取和保管,检查前厅及厨房的食品、原料成本是否过高,确保各项成本的转进、转出得到体现,合理利用水、电等资源,减少浪费,降低费用,增加盈利。
(9).抓好餐厅卫生工作和安全工作,定期检查餐厅清洁卫生,清洁整理餐厅各个区域,为客人提供舒适、优质的用餐环境。
2、营销方面:
(1).利用各种渠道大力宣传,增加餐厅在本地的知明度,树立良好形象,打造实力品牌,深入市场。
(2).征求客人意见,处理客人投诉,最大程度满足客人要求。
(3)、企业能否长远,在于文化的鉴赏和传承,牢牢抓住好企业餐饮文化,从餐厅的装修装饰风格和高质量餐品,以及热情温馨的服务,最大程度的展现我餐厅的文化主题和内涵,使餐厅具有无限的生命力。
3、经营战略:
本餐厅地理位置良好,已经有了比较好的餐饮氛围,人流量及客户群比较乐观,与此同时,周边的各种快餐厅,面馆,海鲜餐馆,川菜馆等等,这些琳琅满目的餐饮形式都是我们不同程度上的竞争对手,只有做好我餐厅各项工作质量,尤其服务质量,才能处于优势地位。
(1).我们要在全方位经营的同时,推出自己的特色,发扬自己的特点,要集中力量,把我餐厅的招牌产品做精做好,拳头攥紧了打出去才有力量。
(2).结合市场的休闲特点,适当增加休闲娱乐设置。
(3).在保证发展和盈利的同时,我们加强奋斗,拓展规模。
二、员工培训
培训的目的就是通过对员工在心、声、仪、礼、形,专业知识和业务技能等方面的训练,提高员工的职业素质,提高餐厅企业的的管理水平与服务质量,从而实现餐厅经营管理的目标。因此针对新老员工,应该依次从以下几方面进行培训:
1、餐厅基础知识培训
包括餐厅的创建背景、地理位置、建筑风格、经营理念、经营特色、客源状况、组织机构、规章制度、饭店产品知识等内容,使新员工对自己将要进人的“家”有一全面的认识和了解,老员工加强自己工作质量,照顾和帮助新员工。
2、餐厅礼节礼貌培训
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包括严格的仪容、仪表、仪态、表情、眼神、语言、动作等方面的要求以及如何尊重客人的宗教信仰、风俗习惯。所有员工上岗前必须经过礼节礼貌知识的培训,掌握餐厅对从业者在上述方面的要求,以便在日后的工作服务中时时、处处体现出对客人的尊重,满足客人要求。
3、餐厅意识培训
意识决定人的行为,行为养成习惯。因此在培训员工时还必须培养他们的饭店意识,如服务意识、角色意识、质量意识、团队意识、服从意识等。简单地讲,所谓服务意识就是“宾客意识”,即员工要做到心里有宾客、眼里有宾客,时时刻刻为客人着想,最大化满足客人需求。角色意识就是指员工要明白自己在不同时间、场合所扮演的 “角色”及这一角色赋予的特定要求。质量意识就是要员工明确餐厅服务质量的要求,了解餐厅服务的特点,树立起 “零缺点”、“一次就要把工作做好”的决心。为宾客服务是餐厅工作人员的真正的全部的工作内容,虽然餐厅划分为很多不同的部门和不同的岗位,其工作职责基本都不相同,但他们有一共同的目的:一切为了客人。因此员工要服从工作的需要,服从客人的需要,培养团队意识,做到“分工不分家”。
4、业务培训
新员工业务培训可以从知识、技能等方面进行。知识以够用准则,不宜过多过深,目的是为了帮助新员工上岗后能顺利开展工作;技能则侧重本岗位的具体操作规程,尽量使员工掌握必要的服务技巧。另外应对员工进行基本应急能力的培训,以提高他们应对突发问题的能力。餐厅产品具有生产、消费同步性的特点,服务的实施者及服务的受众都是人,人是形形色色多种多样的,因此餐厅服务具有较强的随机性,难免会发生各种无法预料的问题,餐厅员工必须具备一定的应变能力。如遇到客人投诉时,能以正确的观念认真对待,并能按科学的程序、较为妥善的方法进行处理;对餐厅的安全管理工作有一定的认识,简单掌握常用安全设施的使用方法,遇到紧急情况能妥善、有效地进行处理,能尽量将损失减少到最低程度。
三、经理职务
1、巡视
巡视餐厅整体部门,后台间接服务部门等,进行工作指导,能用敏锐的职业目光发现问题并及时解决
2、 监督检查
通过询问、会议和现场检查的方法,了解各项经营业务的落实情况,处理各种突发的事件,避免事故的发生。
3、 汇报
出席相关例会和有关业务会议,报告餐饮部各项工作的实施、进展情况及上级领导出面解决和协调的问题,随时向上级汇报重大突发事件。
4、 主持会议
传达总经理有关的指示,布置落实具体实施办法,检查当日接待计划的落实,布置日后的工作计划,营业情况和改进措施,听取汇报,进行内部协调,检查总结上次例会布置得工作的实施情况。
5、 沟通
与相关的各业务部门职能部门沟通,与社会各界沟通相关事宜,与下属沟通,交流思想,互通信息,建立感情,处理好人际关系。
6、 计划
制定餐饮部各部门的目标与计划,拟定日常工作程序,日常推销促销计划和特别推销促销计划,编制原料物品物资的采购计划,菜单更新和精选计划,职工培训计划。
总结:
尊敬的总经理,如果我应聘成功成为本公司的一名管理者,我将始终遵循本企业文化和核心价值理念。在总经理领导下,发扬精诚团结、艰苦创业的精神,继续保持多年这种拼搏精神,保持说到就要做到的做人原则,经营和管理好这3家店,为公司发展、做大、做强而勤奋努力的工作。
作为一名管理人员我会不断提高自己,始终起到模范带头作用。我会尽心尽力为公司服务,也会协调各个部门认真工作,做好领导信息的的传递者,也做好自己的本职工作,以身作则,严于律己,把餐厅的各项工作做好,排除领导的后顾之忧,我拍会把我多年的的工作经验应用在我这份新的工作上面,认真负责,带领团队勇攀高峰。
餐饮业的职业规划范文篇3
偶然间听到五月天组合的一首歌《咸鱼》,“……我没有任何天分 我只有梦的天真/我是傻 不是蠢 我将会证明 用我的一生/我 如果有梦 有没有错 错过才会更加明白 明白坚持是什么/我 如果有梦 梦要够疯 够疯才能变成英雄 总会有一篇 我的传说/有一天有我的天空……”这首歌传达了这样的心声:咸鱼翻身还是咸鱼,但咸鱼仍有自己的梦想,它相信有一天它会有属于自己的一片天空。我是一名普通的中职生,我也相信只要我心中有梦,追逐梦想,有一天我也会有我的一片天。“凡事预则立,不预则废”,为此,我对我未来的职业生涯进行了规划。
自我认识
我性格开朗,胆大心细,有股认真劲儿,喜欢挑战,自我创新,适应力强,有很好的组织协调能力;缺点就是有点情绪化、脾气有些急躁,今后要学会控制自己。
生活环境
我生活在一个普通的城镇家庭,我的爸爸烧得一手好菜,另外,在爸爸做菜的时候我也做个小助手,受爸爸的感染,我对烹饪有了特殊的感情,另外,我自己在做菜方面也一点点的小成绩。同时,我也觉得“民以食为天”, 这个行业也永不过时,会永远热门,而且大家对 1
饮食会更加关注,厨师这个职业的就业前景也很好。所以在我初中毕业时选择中职学校的烹饪专业。看了《舌尖上的中国》后,我感受到了中国饮食文化的博大精深、多姿多彩,我更为我的选择而感到自豪。
现在的我和将来我的差距
我的理想是在35岁的时候拥有一家有特色、有品位、有一定知名度的餐厅。但是,我现在我对烹饪的了解还是很肤浅,我的烹饪技能还处于最初级阶段,而对于餐厅管理我更是一无所知,所以需要通过不断的学习和实践来提高我烹饪技能和管理能力。我深深的明白我还会有很长的打工路要走,在打工中磨练自己,积累经验。我相信,凭着对这一职业的执着和我不懈的努力,我一定能胜任我的职业,最终实现自己的理想。
阶段规划
在校期间打好专业基础(1619岁)→打工阶段(2034岁)→开一间自己的餐厅(35岁)。
具体措施
1、 在校期间打好专业基础(1619岁)
中专一、二年级通过系统学习,掌握烹饪知识,了解各种烹饪原料的性质、产地、鉴别保管及加工,熟练掌握各种烹调技法,了解专业理论知识;同时多练习刀工、食品雕刻、装盘等技巧。积极参加全区技能大赛,通过比赛提高自己的专业技能。
中专三年级进行顶岗实习,我们这个专业实习的合作单位是三亚 2
珠江花园酒店,是一家五星级酒店,各方面要求都比较高,我想我可以好好利用实习的机会进一步了解厨房的工作流程,更加熟练地运用各项技能,提高自己的烹饪技术;另外,还培养吃苦耐劳的精神,为今后的工作和创业打下基础。在这三年期间考取初级厨师证。在校期间,我还要加强锻炼身体,因为厨师这个行业不仅需要良好的业务素质,好的身体素质同样也是必不可少的。
2、 打工阶段(2034岁)
第一步(2023岁)在实习酒店工作。
继续留在实习酒店,从一个最普通的厨房员工做起,在后厨勤勤恳恳工作和学习,踏踏实实地做好本职工作,进一步熟悉和掌握烹调技术,跟着师傅要勤学好问多思考、多做事、多练习,针对每一项工作都要做到细致认真。在三年的时间里从师傅那里学到更多的知识、技法和经验。为今后从事的厨师工作打下更坚实的基础。 第二步(2427岁)重新选择饭店继续工作。
在积累了一定的经验后,根据自身条件重新应聘到一家饭店从事厨师工作。在这期间,除了继续提高自己的烹饪技能外,还要展现自己的专业能力,赢得同事的认可;另外,在为人处事方面,要友善待人,多与同事沟通,与同事和睦相处。在此期间要取得中级厨师资格证。
第三步(2834岁)从厨房工作到管理工作。
在具备了良好的烹饪技术后和积累了一定的管理经验后,我的目标是从厨师的工作岗位转移到管理岗位上。首先竞聘主管岗位,在主 3
管岗位上要尽心尽责,做好本职工作,同时要不断地增强自己的管理能力,沟通协调能力、组织能力,在工作中展现实力,获得同事和领导的认可,为今后向更高层次管理岗位发展打下基础。其次,在经历了主管岗位的锤炼后,我要竞聘餐饮部经理的岗位。这个岗位的素质要求比较高,在这个岗位上我除了要不断的完善外,工作上还要有创新,要逐渐形成自己的一套管理方式,这既是能力的展现,也为我今后管理自己的餐厅积累经验。
知识是不断发展的,学习在任何时候都是必须的,这是提升自己的能力的一个有效途径。在这一阶段中,我要充分利用业余时间通过网络和参加培训班,学习营养知识、餐饮管理知识、厨政管理知识以及烹饪的一些新知识、新工艺,通过学习要考取中国公共营养师资格证和厨政管理师资格证。
3、 开一间自己的餐厅(35岁)
经过十几年的打工,我积累了一定的创业资金和丰富的管理经验,我可以实现自己的梦想了。找准定位,开一间中等规模的餐厅,利用自身的条件,为我的餐厅量身定制菜品,把我的餐厅打造成有特色、有品位、有一定知名度的餐厅。
评价和调整
我经常对自己说一句话:计划没有变化快。我的目标和计划虽然是依据自身实际情况进行规划,但如今社会瞬息万变,每天都会有新的挑战和机遇,今后我会不断的修正和调整。我相信美好的事物不会降临在傻傻等待的人身上,它只会降临在那些追逐目标和梦想的人身 4
上。我相信。只要我努力去追逐梦想,有一天我也会拥有一片属于自己的天空。
结束语
在我天空,做我的英雄!
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