员工心态培训心得体会总结
认真总结员工心态培训的心得体会有助于员工自身良好心态的建设,以下是小编为大家收集到的员工心态培训心得体会总结范文,希望对大家有帮助!
员工心态培训心得体会总结范文(一)
四天的心理培训结束了,我感到自己学到了很多宝贵的知识。在实际工作中常常会遇到的这样那样的问题,心理培训恰恰为我们解决这些难题打开了一扇门,指明了一条路。
首先,我学会应从内心世界解析孩子的行为。每个孩子都是鲜活的生命,在他们成长的不同阶段,父母、亲友、家庭环境、周围世界都深深的影响着个体发育。因此每个学生都有自己独特的心灵。很多时候,我们作为成年人总是用成人的思维来看待孩子,尤其是对孩子的行为,只是单纯的用对与错或常规来衡量,并且缺乏耐心。教师是人类“灵魂工程师”,我们的责任不单纯是教好书,更重要的是培养学生良好的道德、品质和良好的心理素质。
童年的日子,有着各种各样、变化多端的愿望:穿漂亮的花衣服、买一大堆玩具、交梦想中的朋友……但所有这些,都不外乎马斯洛的“需要层次论”中所提到的那些:1、生理需要,是个人生存的基本需要。2、安全需要,包括心理上与物质上的安全保障。3、社交需要,人是社会的一员,需要友谊和群体的归属感,人际交往需要,彼此同情、互助和赞许。4、尊重需要,包括要求受到别人尊重和自己具有内在的自尊心。5、自我实现需要,即通过自己的努力,实现自己对生活的期望,从而对生活、学习、工作真正感到一种由衷的满足。 那么满足”是什么呢?
“满足”人的一种心理状态,发生于某种愿望得到实现之后。有的“满足”是对孩子成长极为不利的。如:“张口饭来,伸手衣来”,要什么给什么的这种满足,其结果使孩子变得娇气、任性,难以约束自己;在学习上不思进取,一旦遇到挫折,就打退堂鼓,缺乏战胜困难的勇气和毅力。作为一名少先队辅导员该如何理解“满足”?又如何去“满足”孩子的愿望呢?
“满足”是给予,《中国少年报》曾经对孩子们的心愿展开调查,有位队员说,他的心愿就是能和自己老师有一个拥抱。当少先队组织帮助他实现了这个心愿时,他激动万分。为贫困孩子捐一件衣服,向残疾孩子道一声问候,给后进孩子一个微笑,让疲劳的孩子玩一次游戏都是给予,它不是一种形式,而是一次次心灵的交流,情感和能量的传递。这就要我们走近每一个孩子,了解他们的年龄特点和个性差异,了解他们的生活境遇和心理需求,让贴心的“给予”“满足”孩子的心理。
“满足”是唤醒,许是因传统的师生关系,使一些孩子有愿望不敢表达; 或是因为内向的心理特征、儿童认知的特点,有的愿望却非真正源自内心。面对前者,我们应该反思自己的态度和方法,努力建立和谐的人际关系。面对后者,我们则应努力剔除各种干扰因素,让孩子早日拥有自己真实的愿望和迫切的愿望。如果孩子内心还处于混沌状态,作为教师还应该唤醒他们的愿望,因为愿望是他们成长的动力。
“满足”是引导,愿望有时并不能很快得到实现,这时满足就是期待,就需要引导。有个队员是外来务工者的孩子,刚到北京上学时,他总感到和同学们有距离,特别希望能有一位本地的知心朋友。我了解到他的孤独后,专门与他的班主任进行沟通,特意安排一名性格开朗,品学兼优的本地生和他结成了互帮对子。在学习和生活中对他关心帮助,[莲 山 课件 ]使他很快融入了新的肌体之中,与同学们结下了深厚的友谊,让他的内心有了无比温馨的感受。
“满足”是激励, 实现愿望的满足,并不都在于结果,更在于不断向上攀登的过程。当某个学生想成为班干部时,这是好现象,说明这个学生有上进心,而且有竞争意识,教师要不断予以鼓励;当某个学生要要改变一个坏习惯时,教师应不断督促,使之尽快的改变。这些都会成为学生心灵的营养和力量的源泉。
作为教师要做到凡事想着学生,心里装着学生,经常倾听学生的心声,关注孩子们的成长,满足孩子们的正当需求。联系孩子们的生活实际进行工作,比如:他们要得到合理的休息时间,那是他们的生理需求;他们不愿受人欺负,那会使他们没有安全感;他们期待被老师关注、表扬,那是他们有自我表现的欲望等等。 然而,教育不是一朝一夕见成效的,他需要我们不懈地努力,不断地学习。对学生实施恰倒好处的心理教育与辅导,使每个学生都能健康快乐的成长。
员工心态培训心得体会总结范文(二)
心态决定一切!实践证明,员工心态培训是企业最重要的培训,通过正确的心态培训,可以转变员工态度,鼓舞员工士气改善工作效率,进而极大地促进组织目标的实现。接二连三的跳楼事件,一时间使的富士康成为了广大群众和媒体的关注焦点。是什么原因让这些年轻的生命选择用自杀这种极端的方式来结束自己的生命,是我们每个人,每家企业,整个社会和政府都应该好好考虑和反思的问题。本次调查从我**电力系统如何培养职工阳光心态,提高员工心理素质,促进和谐电力发展入手,梳理出了当前影响员工心态的原因,并针对该原因提出相应的改革措施,以达到培养职工阳光心态,提高员工心理素质,促进和谐电力发展的目的。
一、查找出现阶段员工主要存在的不良心态
1.好高骛远:人数较少,表现为事业心较强,工作兢兢业业,对本行业抱有浓厚的兴趣,热爱服务工作,喜欢与人打交道,主动为客人提供服务。但流动性特别大,尤其是当他们觉得付出没有得到应有的回报以及受到外界诱惑的时候。
2庸庸碌碌:这类人占大多数,表现为能较好地完成自己份内的工作和上司指派的任务,对工作谈不上明显的喜欢或厌倦,缺乏工作激情,不求有功,但求无过。这类人多见于进企业时间较长的低学历基层员工。
3.无可奈何:人数较多,表现为本来就不喜欢从事现有工作,只是迫于无奈不得不暂时委曲求全。要么是老员工,对现有工作已经到了十分厌烦的地步;要么是进企业不久的高学历基层员工,随着对企业的神秘感逐渐消退,开始对现有工作的单调乏味感到没有前途。
4.愤世嫉俗:人数较少,表现为缺乏工作的信心和兴趣,因为各种原因对工作环境极不满意,但暂时又无力改变现状,因此将情绪发泄到他物上。
二、造成员工不良心态的原因分析
对于任何一个企业来说,员工都是最重要的资本。没有员工的努力工作,就没有企业的兴旺发达。员工的懈怠与松散是企业发展最大的敌人。所以这就需要我们寻找出造成员工不良心态的原因:
1.“获得承认,得到尊重”是每一个人的愿望,没有哪个人从内心来讲是自甘落后的,因而从人的本性来分析根本就不存在职业道德差的问题。一个人在他刚参加工作或刚到一个新的单位时,其工作热情及工作积极性一定是很高涨的,时时处处、想方设法把自己的优点和长处表现出来,希望以此引起领导的重视及同事的尊重。经过一段时间的努力,他发现自己不但没有引起领导的重视,反而处处受到压制;不仅没有得到同事的尊重,反而时时遭受白眼。于是他开始重新审视这个工作环境,发现消极地对待工作;情绪化地处理问题;毫无合作精神;工作中责任不明、职责不清;工作没有标准等等在这个环境中是普遍的、正常的现象。于是他认为在这样的环境中工作,付出再大的努力也是徒劳的,不如和大家同流合污,过一天算一天。就这样一个缺乏职业道德的员工被顺利地造就出来了。
2.工作环境就是一个单位或团体的工作氛围、人际关系、工作状况、员工情绪、领导作风等方面的总和,它既包含了实际内容又具有抽象特征。工作环境不仅反映了一个企业或团队的客观面貌,同时也是企业或团队观念及精神的具体体现。完全可以这样说,工作环境是企业文化的具体表象。一个良好、和谐的工作环境可以激发员工的工作积极性与创造性,较差的工作环境则是造成员工情绪上的懈怠及工作上消极的主要原因。因而,所谓员工职业道德问题与工作环境有着紧密的关系,员工的职业道德差并不是员工主观愿望的体现,而在很大程度上是受工作环境的影响逐渐形成的。
3.由于我**电力系统的员工工作几乎都是与电相关的,而众所周知,电的危险系数很高,所以员工在一定程度上就对工作产生懈怠,认为与电少接触,主要可以使自己的安全在一定程度上提高。
三、培养职工阳光心态,提高员工心理素质,促进和谐电力发展
1.营造和谐工作氛围,消除不利因素影响
要以人为本。充分发挥每个人的主观能动性,使他们自身的潜能得到充分的发挥。要为职工搭建充分展示其聪明才智的舞台.提供给职工为企业安全生产贡献力量的渠道,并为其创造良好的人际关系氛围,包括:团结友爱互助的爱心,坦诚豁达诚信的态度,互帮互助的友情等,在营造良好工作氛围的过程中确立企业良好的安全文化。
2.安全管理人员要带着感情抓安全
制度条款是冷冰冰的,人心是热乎乎的,同样的制度规定,生硬地去执行与带着感情实施效果大不一样。前者不但可能会遇到更大的阻力.而且极易造成职工的反感心理,取得相反效果:而后者遇到的阻力会比较小,执行的效果自然也会更好。人心都是肉长的,只要把出发点摆正,管理人员的纠章行为就容易得到执行。职工就不会产生负面心态,安全工作也才能落到实处。
3.调配工作时间和强度.避免疲劳作业
人对紧张的反应在一定范围内具有一定的调节能力,这种调节能力是短暂的心理和行为反应.使客观需求与主观反应之间能达到一种平衡,而不至于引起不良后果和疾病。而长时间的工作会导致职工心理压力的调节失常从而造成发生事故的几率提高。因此在工作中合理地安排工间休息,充分帮助职工调解精神状态和减轻疲劳程度对于防止事故的发生是非常重要的。
4.加强对职工的思想教育
要经常深入职工中多做细致的调查研究,了解职工的思想状况.准确掌握不同时期、不同阶段、不同环境下职工在想什么,需要什么,有什么困难等,帮助职工解决后顾之忧,同时要加强职工安全思想教育、安全技术知识培训、法规教育等,组织职工学习、讨论、分析、借鉴系统内外以及本单位历史上人身伤害和设备损坏的一些典型事故案例。不断提高职工安全生产观念、自我保护意识和群体防护水平。同时要增强职工遵守《安规》、运行、检修、安装规程、安全工作规定和有关安全技术措施的自觉性和严肃性。
5.注重舆论环境的引导
舆论环境直接影响企业职工工作的心情。舆论环境是指企业内部绝大多数职工的思想观点和言论形成的一种主体氛围。它包括员工口头议论和传播媒体如报刊、网络等形式。依靠道德引导、目标认同、精神激励等方法在企业中形成积极、健康、乐观、向上的舆论氛围.从而引导职工形成正确的舆论导向。
员工心态培训心得体会总结范文(三)
最近公司组织了一次职业心态培训课。该课给了我很深的感触。受益良多。希望公司以后多点这样的活动,让我们能更好地吸收多点知识耶。
说真的,李老师讲课真幽默,容易让人听懂,尤其是在对心态的讲解,更是让我受益非浅。其实人最重要的是心态,一个人如果用积极的态度去做好每一件事,也许会有意想不到的收获喔,因为一个人的态度决定了其人生道路上成长的高度。只有摆正心态,才能把事情做得更好。
首先我个人认为一个企业要做大做强就要留得住人才,因为人才才是企业发展的基本。只有人才留住才能使企业做活做强做大。至于心态重要的是要有职业道德,如果一个人连最起码的道德底线都没有,又何谈以厂为家,以人为本和睦相处喔。其次是要有团队精神,如果公司没有团队精神,就好比一盆散沙,风过沙流散,随处飞扬。各顾各的利益。公司又谈何发展呢?只有上下团结一心,才能使一个企业做大做强。最后要有规范化的管理,我认为管理不是被管,而是制定一个合理的标准的自我约束的制度,让企业更人性化,才能使职员工更好的自主做出贡献,让企业更好的发展与壮大。
在学习的过程中,对我有深刻影响的还是最后的小游戏,在这个游戏中充分体现了人才的重要,和团队合作的重要性与正确核心领导的必要性。以及心态的必选性。说真的,每个企业都有各自的矛盾,有些是不可避免的,也有些无法消除的,我个人认为应该求其精髓,去其糟糕。才能有利于公司的发展。只有先将次要的矛盾放一放,解决主要的矛盾,这样有利于提高效率,更好的达成目标。
通过学习,使我了解了心态的重要性,增强自身的学习力,改变了不良习惯,带来良好的用处。不过老师所说的价值观与烦恼论我并不认同。人非圣人,谁人无欲。也许只有圣人才会无欲无烦吧?我只知道是个人都会有欲望,有了欲望就会有烦恼。有了烦恼就会有压力。我们只有把压力变为动力才能有所成就。最后我要说的是快乐是自己的,没有谁抢得去,烦恼是自寻的。只有放开心怀,把不快乐的事情忘掉。每天多微笑点,烦恼自然少一点罗。
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